Kao i prethodnih godina, M-Bike serviseri su ove godine uspješno savladali četverodnevnu edukaciju u Zagrebu, potom u Ljubljani. Kako je najbolja investicija u uspješno poslovanje – investicija u zaposlenike, M-Bike već dugi niz godina ulaže u znanje, vještine i profesionalnost svojih servisera. Upravo takvim pristupom poslovanju smo stekli povjerenje zadovoljnih kupaca, te ostvarili naš prioritetni cilj – Vaše zadovoljstvo i povjerenje. Kako bismo zadržali Vaše povjerenje, išli u korak sa svjetskim trendovima i kako bi naša ponuda i usluge uvijek bile na zavidnom nivou, M-Bike će nastaviti aktivno ulagati u edukaciju svojih zaposlenika.
M-bike tim se sastoji od ambicoznih, profesionalnih ljudi koji godinama uspešno djeluju u našem poslovanju. Važnu kariku u M-bike lancu čine naše serviseri, kojima je ovaj članak i posvećen. Upravo oni su ti koji su obučeni za servisiranje svih kvarova i održavanje sistema u garantnom periodu, uz upotrebu savremenih alata i dijagnostike. Na servisnoj edukaciji Fox suspenzija i Bosch E-bike sistema, naša ekipa je imala priliku da se temeljito upozna sa novim Smart Sistemom, odnosno najnovijom generacijom Bosch E-Bike motora i komponenti koje predstavljaju budućnost svih električnih bicikala sa Bosch pogonskim sistemom.
NOVI BOSCH SMART SISTEM
Potpuno nova generacija Bosch električnog sistema preplavljena je novim tehnologijama. Smart Sistem kombinuje dokazanu high-performance tehnologiju kao što su Performance-CX pogonska jedinica sa većom baterijom , novim displayom i novom kontrolnom jedinicom. Ono što je bitno naglasiti, potpuno novi hardware dolazi sa novim software-om koji omogućava široku povezanost kako sa mnogobrojnim cloud servisima, tako i sa mnogim aplikacijama.
Pored novih informacija i saznanja, naša ekipa je savladala i praktični dio obuke, sadržan od vježbi sa značajnim edukatorima Bosch servisno-edukativnog centra, te time stekli “Bosch licence“ sa kojim će nastaviti da servisiraju e-bicikla na našem tržištu.
FOX
Nakon edukacije i druženja u Zagrebu ekipa se naredni dan uputila ka Ljubljani gdje su posjetili glavni FOX servisni centar u Sloveniji .
FOX je svjetski lider u industriji projektovanja i razvoja amortizera visokih preformansi, trkačkih suspenzija za planinske bicikle, motocikle, kamione i off-road vozila. Godine 1974. Bob Fox počeo je da koristi svoje proizvode na motocross trkama i od tada proizvodi kompanije Fox predstavljaju sastavni i ključni element svakog uspešnog takmičara kako u motocross-u tako u biciklizmu i ostalim sportovima. To potvrđuje činjenica da su takmičari koji koriste Fox opremu oni koji su na postolju u svim segmentima u kojima se Fox kao brend nalazi – a jedan od najvećih je Dakar rally.
Inženjeri iz Fox kompanije neprestano vrše testove svojih biciklističkih suspenzija u saradnji sa profesionalnim vozačima od kojih dobijaju najpreciznije parametre o radu i izdržljivosti njihovih proizvoda, a ovakve edukacije upravo i služe da se ovlašteni servisi dodatno usavrše i upoznaju sa svim potrebnim infomacijama. Važno je istaknuti da su naši serviseri u sklopu programa uspješno savladali obuku za daljni rad sa Foxovim suspenzijama.
M-Bike Shop je već duži niz godina ovlaštena FOX servisno-prodajna tačka u BiH te se kupci uvijek mogu obratiti ukoliko im je potreban servis ili neka informacija.